使用场景：
广大师生可通过远程访问在校园网IP地址外（如：家中、移动网络、出差）访问学校订购的各类电子资源。
服务支持：
意见建议、使用咨询请发邮件至：tsgjsb@zmu.edu.cn
咨询电话：0851-28640219（工作时间）
服务开通：
请亲临图书馆技术部（717办公室）或通过邮件联系我们申请开通。邮件内容请参考邮件申请要求填写。
密码修改及重置：
1.点此通过邮箱重置（学校师生，需已完善个人信息，仅限校园网访问。）
2.点此通过预留手机号找回（可自行尝试，如失败请参考第一条。）
重要提示：
因个人信息缺失导致的问题： 若您因未登记/未更新个人信息而无法接收密码重置链接或验证码，超过365日未登录系统导致账号被禁用，请通过邮件联系我们处理。普通账号锁定请半个小时后重试。
邮件申请要求：
邮件中必须包含以下完整信息，否则申请将无法受理：
姓名：
学号/工号：
单位（学院/专业/部门）：
手机号码：
出生日期：
电子邮箱地址：
邮件使用限制： 请勿反复重复发送相同相近内容的邮件，否则邮件渠道将被限制。 如遇此情况，请亲临图书馆技术部（717办公室）现场办理相关业务。
信息使用说明
为帮助您重置密码，我们将向您提供的电子邮箱发送重置链接。同时，为验证您的身份信息，我们将向您提供的手机号码发送验证码，并使用您登记的出生日期进行辅助核验。若您不愿提供、更新或授权我们保存上述任何信息，请随时联系我们删除相关数据。请注意，删除信息后，如需再次使用相关服务，您需要携带有效证明材料亲临现场办理。
方式一、远程访问系统（EasyConnect 软件）
通过远程访问系统，可访问我校订购的网络电子资源和各类镜像电子资源。使用时需安装客户端，支持的系统有Windows、MAC OS、Linux；手机端支持IOS、Android。
登陆页面及客户端下载地址：https://vpn.zmu.edu.cn
服务器地址：211.83.161.5
特别提示：
不论使用何种终端设备，均需要安装对应系统的客户端后才可以使用此服务。
使用时通过浏览器打开链接，按页面提示下载升级客户端。客户端安装完成后可直接在该页面登陆系统。
排除网络问题后，如使用过程中遇到各种异常情况，均可卸载客户端后重启计算机，然后下载安装新客户端来解决。
EasyConnect客户端下载（请根据设备类型下载对应版本）
Windows：EasyConnectInstaller_Windwos.zip
Mac：EasyConnect_Mac.zip
Ubuntu：EasyConnect_x64_Ubuntu.zip，EasyConnect_x86_Ubuntu.zip
中标麒麟：EasyConnect_x64_zhongbiaoqilin.zip，EasyConnect_x86_zhongbiaoqilin.zip
安卓手机：EasyConnect_AndroidPhone.apk
安卓平板：EasyConnect_AndroidPad.apk
苹果手机或平板请在App Store下载EasyConnect
Windows用户使用中如遇异常，可下载Windows诊断修复工具修复本机系统：SangforHelperToolInstaller.zip
其他问题请参考远程访问帮助中心：https://vpn.zmu.edu.cn/com/help/
方式二、机构用户身份认证（CARSI）：
使用时直接点击下面的链接，登陆后即可使用该数据库。以下仅为部分数据库，完整支持清单请点击查看全部授权资源清单。
方式三、个人注册账号的远程漫游访问
部分数据库支持个人在校园网IP范围内注册数据库个人账号后，不受IP的限制，实现校外漫游访问。
目前支持此方式的数据库有：ScienceDirect、Web of Science、读秀学术搜索、新东方多媒体学习库、书香遵医电子书平台、汇雅书世界等。
意见建议、使用咨询请发邮件至：tsgjsb@zmu.edu.cn
联系电话：0851-28640219
邮件联系需提供姓名、学工号、单位（学院专业）、手机号、出生日期、电子邮箱等信息。以便于信息核实和问题解答。
