留言姓名：小秦 留言时间：[2011-03-17 09:42]
留言内容：老师您好： 校园网的网速太慢，查文献时打开个网页都要等很长时间，这样太浪费时间了，您们能不能多向学校反映一下这个问题，提高一下网速啊？
回复内容：你好，我们已经向学校反映过增加带宽提高网速的问题。在校园网内，我建议你使用校园网内部地址：http://192.168.20.3，这样可以大大提高访问图书馆资源的速度。
留言姓名：胡某 留言时间：[2011-03-17 09:42]
留言内容：老师，好像有很多同学都不会使用图书馆的数字资源，你们能不能组织一下开一个读者培训会呢？而且图书馆的网速太慢打开数字资源网页都很卡，应该解决一下才好。
回复内容：同学，你好！
在每年新生进校军训期间，图书馆都会以班级为单位组织新生进行入馆培训，介绍图书馆的馆藏资源、利用方法及图书馆提供的相关服务，并以此作为办理借阅证的依据。另外，图书馆还每月定期举办一次读者培训，详细介绍图书馆数字资源的使用，并在图书馆网页及各粘贴栏通知，请同学们关注。如果有特别需求，可以和图书馆信息部联系，对图书馆的有关数据库申请专题培训。电话：8609350
信息部
2010.3.9
留言姓名：宋伟 留言时间：[2011-03-17 09:41]
留言内容：老师，您好！我在安装CAJViewer 7.0.2时出现：错误1325，favorites不是有效的短文件名。 请问这是什么原因？谢谢！
回复内容：你好！你所说的情况不是太具体，建议你换个CAJ版本再试一下。如果都不行，可以电话咨询图书馆技术部：8609709.
留言姓名：hejoa 留言时间：[2011-03-17 09:40]
留言内容：怎么在网上续借啊？？？续借的网站打不开？！
回复内容：同学，你好！在校园网内是可以正常使用网上续借功能的，进入“馆藏书目”以后，点击“读者登录”（借书证号登录初始密码为空），进去以后方可进行续借操作。
留言姓名：王小燕 留言时间：[2011-03-17 09:39]
留言内容：我是大一新生，我想请问一下应该怎样利用好这资源
回复内容：同学，你好！
在每年新生进校军训期间，图书馆都会以班级为单位组织新生进行入馆培训，介绍图书馆的馆藏资源、利用方法及图书馆提供的相关服务，并以此作为办理借阅证的依据。另外，图书馆还每月定期举办一次读者培训，详细介绍图书馆数字资源的使用，并在图书馆网页及各粘贴栏通知，请同学们关注。如果有特别需求，可以和图书馆信息部联系，对图书馆的有关数据库申请专题培训。电话：8609350
信息部
2010.3.9
留言姓名：zhoumou 留言时间：[2011-03-17 09:38]
留言内容：图书馆为什么周末不开啊！大多数同学都像周末泡在图书馆看书的。<br>希望能够开放！
回复内容：你好：
周末图书馆各自修区、电子阅览室及期刊阅览室都对外开放，只有流通部的二个书库因图书馆工作人员紧缺而无法开放，这个问题我们已经向学校反映，一旦有人，我们会考虑的。
办公室
2009-12-8
留言姓名：袁孟霞 留言时间：[2011-03-17 09:37]
留言内容：你好，你可以查询一下数字资源栏目中的外文数据库：西文生物医学期刊文献数据库（文摘），找到文摘信息后可以通过“全文获取通道”下载全文。如果都没有你所需的全文，你可以到图书馆来咨询一下馆际互借服务。 图书馆技术部 2009-12-15
回复内容：老师，您好
我们是联合培养的研究生，眼看着就要离校了，下学期我们就不回学校了，现在我在校园网还能利用图书馆的资源，请问我们去了联合培养的医院还有办法利用我们学校图书馆的资源吗？
谢谢
留言姓名：王同学 留言时间：[2011-03-17 09:37]
留言内容：您好，我想查有些外文的全文，可是我们学校的几个全文数据库都没找到，有别的方法吗？
回复内容：你好，你可以查询一下数字资源栏目中的外文数据库：西文生物医学期刊文献数据库（文摘），找到文摘信息后可以通过“全文获取通道”下载全文。如果都没有你所需的全文，你可以到图书馆来咨询一下馆际互借服务。
图书馆技术部
2009-12-15
留言姓名：小任 留言时间：[2011-03-17 09:36]
留言内容：请问老师，在图书馆里有没有历年的英语听力可下？
回复内容：你好，同学。图书馆暂时还不提供历年英语听力资料的下载服务，不过我们在以后的工作中会逐步计划收集整理相关资料，届时会通知大家，感谢你的关注。
留言姓名：胡椒 留言时间：[2011-03-17 09:35]
留言内容：老师书掉了有哪几种赔偿方法啊 ？？怎么赔啊？<br>
回复内容：同学你好：
关于图书丢失赔偿，本馆制定了相关规定。请按照下面的步骤查阅：图书馆主页->本馆概况->规章制度 ->借阅违规处理规定。如果需要帮助，请电话咨询：0852-8609349
流通部
2009．12．15
留言姓名：刘某 留言时间：[2011-03-17 09:35]
留言内容：馆长您好：<br>您知道吗？我们图书馆一楼的，箱子都成了 ，一些人私有的了。这样真的很不好！你们能帮忙 管一下吗？谢谢了！有时候 想临时放点东西都办不到了！<br>
回复内容：同学你好：
你反映的情况图书馆已在大门口贴了紧急通知，下周一就进行全面清理，并且以后会随时关注。
留言姓名：小王 留言时间：[2011-03-17 09:34]
留言内容：你好，我今天用西文数据库通过馆际互借的方式传过来几篇外文，但是下载的时有的文件能打开，有的却打不开，显示打开错误，文件已损坏无法修复，请问是怎么回事？<br>谢谢 <br>
回复内容：你好，请你再试一下馆际互借看能否打开你所需要的文献。如果确实不行，请和技术部办公室联系：8609709
留言姓名：小李 留言时间：[2011-03-17 09:32]
留言内容：图书馆的老师，你好<br>我想问下，我明明只借了四本书但去还时却发现我还另借了一本，而我记得我确实没有借那一本啊，那本书的封面是什么样子的我都不知道。是不是有我没有借那本书而你们刷错拉的可能呢？还有这样情况应该怎么办？ <br>
回复内容：关于这件事，请速与流通部办公室联系，以便解决。
联系电话：8609349
留言姓名：5467456 留言时间：[2011-03-17 09:31]
留言内容：你好，我们学校的CNKI库好像不是太全，生理学报2007年前5期都没有，而且我和秦娜琳的硕士论文收录在优秀硕士论文中，根本查不到，我发邮件咨询CNKI，他们工作人员说他们库里有的，说这种主要由于我们学校服务器的问题，建议能否完善我们的数据库，之前也发现有些文章找不到，但是具体的忘了。
回复内容：您好，由于CNKI系列数据库官方网站数据每日更新，本地镜像数据基本上两个月更新一次，而且更新数据工程师手里可能还没有公司最新数据，造成本地镜像数据有时间延迟，完全属于正常现象，这和学校服务器没有任何关系。您所说的生理学报2007年前5期数据，您可以直接用CNKI网络版，网址：http://dlib.cnki.net/kns50/ 用户名：xn0231 密 码：zyyxy，在校园内可以直接访问。关于您说的优秀硕士论文数据库，中国知网中国优秀硕士论文数据库根本就没有收录我校的硕士毕业论文，因而您找不到那是正常的。解决这一问题，您可以使用万方学位论文数据库或本校自建数据库中的《硕士论文数据库》，还有什么疑问，请电话咨询图书馆技术部。联系电话：8609709
留言姓名：王曜晖 留言时间：[2011-03-17 09:31]
留言内容：你好，我们学校的CNKI库好像不是太全，生理学报2007年前5期都没有，而且我和秦娜琳的硕士论文收录在优秀硕士论文中，根本查不到，我发邮件咨询CNKI，他们工作人员说他们库里有的，说这种主要由于我们学校服务器的问题，建议能否完善我们的数据库，之前也发现有些文章找不到，但是具体的忘了。
回复内容：您好，由于CNKI系列数据库官方网站数据每日更新，本地镜像数据基本上两个月更新一次，而且更新数据工程师手里可能还没有公司最新数据，造成本地镜像数据有时间延迟，完全属于正常现象，这和学校服务器没有任何关系。您所说的生理学报2007年前5期数据，您可以直接用CNKI网络版，网址：http://dlib.cnki.net/kns50/ 用户名：xn0231 密 码：zyyxy，在校园内可以直接访问。关于您说的优秀硕士论文数据库，中国知网中国优秀硕士论文数据库根本就没有收录我校的硕士毕业论文，因而您找不到那是正常的。解决这一问题，您可以使用万方学位论文数据库或本校自建数据库中的《硕士论文数据库》，还有什么疑问，请电话咨询图书馆技术部。联系电话：8609709
留言姓名：胡某 留言时间：[2011-03-17 09:30]
留言内容：老师，你好。请问怎么样我才能在宿舍里登陆图书馆主页利用像读秀之类的电子资源？
回复内容：你好：
你可以按照下面的步骤正常登陆使用读秀资源：图书馆主页->数字资源->中文数据库->读秀学术搜索。其他电子资源的进入方法跟上面类似，如果需要帮助，请电话咨询我们：0852-8609709.
留言姓名：234235 留言时间：[2011-03-17 09:29]
留言内容：我是新同学，请问进图书馆进门打卡后，出门时还需不需要打卡消除。谢谢！
回复内容：你好，同学。出门时不需要再打卡消除，你在利用图书馆资源不太清楚的地方可以到窗口部门咨询我们的工作人员。
留言姓名：456456 留言时间：[2011-03-17 09:28]
留言内容：请问，我在网上预约了一本很旧的医学书，请问我是在多少天后直接就可以到哪儿领取，或是还需要我自己到图书一库（？）去查？我该找谁？谢谢！
回复内容：同学你好：
关于网上预约图书，首先向图书馆提供你的电子邮箱，待所预约图书归还后，本馆通过电子邮箱（tushuyuyue@yeah.net）给你发送预约到馆邮件，接到邮件后，三天之内到馆借阅。
流通部
2009年10月22日
留言姓名：玩儿玩儿 留言时间：[2011-03-17 09:28]
留言内容：请问一下，在还图书时，老师少给我刷了一本，我 本来是还了三本，然而他 给我刷了两本，还 有一本没有 注销，该 怎么办、
回复内容：你好，同学。请到图书馆八楼流通部办公室，协助老师一起核查此事，以便进行处理。
流通部
2009年10月22日
留言姓名：秋 留言时间：[2011-03-17 09:27]
留言内容：图书馆的老师，您好！能否在图书馆开设一间reading-room，供学生大声朗读或朗诵使用，很多东西我们能读一下的话，获得的收获又是不同的，而在学校其他地方进行都会影响同学没法进行，期待回复！谢谢！
回复内容：同学你好：
图书馆本身就是一个要求安静的地方，要想在此大声朗读或朗诵，会直接影响其他人的工作学习，另外，目前图书馆的房子比较紧缺，如有想大声朗读或朗诵的时候，可以在宿舍及校园内的地方进行。
办公室
2009-10-26
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